Μεταφορά-Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής

Τα εμπορεύματα μπορούν να σας αποσταλούν με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

1. Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier)
Ο καλύτερος τρόπος αποστολής για προϊόντα που χρειάζεστε άμεσα. Σε περιπτώσεις που η εξόφληση γίνεται με αντικαταβολή, η παραγγελία αποστέλεται με την SPEEDEX. Λόγω συνεργασίας μας με την εν λόγω εταιρεία εχουμε καταφέρει ανταγωνιστικές τιμές όσων αφορά το κόστος των μεταφορικών. Εαν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε δικής σας εταιρεία ταχυμεταφορών θα πρέπει να έχει προηγηθεί τραπεζική κατάθεση της αξίας της παραγγελίας, ή να ενημερώσετε την εταιρεία ταχυμεταφορών οτι θα κάνει αγορά των προϊόντων (αντικαταβολή).
Σε κάθε περίπτωση τυχόν έξοδα αντικαταβολής και αποστολής βαρύνουν εσάς.
Εάν, κάνετε την παραγγελία σας έως τις 15:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, η παραγγελία σας θα αποσταλεί την ίδια ημέρα, υπο την προυπόθεση ότι όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και δεν υπάρχουν κωλύματα.
Σημείωση: Για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται την Παρασκευή υπάρχει η δυνατότητα να παραδοθούν απο την εταιρία ταχυμεταφορών το Σάββατο με επιπλέον χρέωση.

2. Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛ.ΤΑ)
Ο πλέον διαδεδομένος τρόπος αποστολής για παραγγελίες πολύ μικρού όγκου και βάρους στις οποίες δεν επείγει η παράδοσή τους. Για την επίτευξη χαμηλότερων εξόδων, πρέπει να συγκεντρωθεί ορισμένος αριθμός παραγγελιών και να αποσταλούν μαζικά. Ο μέσος χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας σε κατάστημα των ΕΛ.ΤΑ είναι 7 ημέρες.

3. Πρακτορεία μεταφορών (Λοιπές περιοχές Ελλάδας)
Ο πλέον συνηθισμένος τρόπος αποστολής των εμπορευμάτων μας πανελλαδικά.
Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής μόνο έως το πρακτορείο μεταφορών στην περιοχή των Αθηνών. Τα λοιπά μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
Ο σύνηθης χρόνος επεξεργασίας και αποστολής μίας παραγγελίας από την εταιρεία μας έως τα πρακτορεία μεταφορών είναι 1 ημέρα για παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 14:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, υπο την προυπόθεση ότι όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και δεν υπάρχουν κωλύματα.
Κατόπιν της παράδοσης της παραγγελίας στο πρακτορείο μεταφορών, την εταιρεία ταχυμεταφορών ή τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του πελάτη.
Συνιστάται ιδιαίτερα κατά την παραλαβή των προϊόντων να ελέγχονται τα εμπορεύματα για τυχόν φθορές που μπορεί να προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ζημιά ο πελάτης δεν θα πρέπει να υπογράψει την απόδειξη παραλαβής που του προσκομίζει η μεταφορική εταιρεία, καθώς με αυτόν το τρόπο αποδέχεται πως όλα τα προϊόντα παραλήφθηκαν καλώς και απαλλάσει τη μεταφορική εταιρεία από κάθε ευθύνη αποζημίωσης. Σε περίπτωση τέτοιων περιστατικών επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία Agrovet Κρήτης.

Καθυστερήσεις

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό της. Ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για αιτίες καθυστέρησης παράδοσης που οφείλονται σε καθυστερήσεις σε τελωνεία, ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης-εκφόρτωσης, απεργίες μεταφορικών μέσων ή άλλου είδους απεργίες που επηρεάζουν την παράδοση των προϊόντων στις αποθήκες της εταιρείας μας από τους προμηθευτές μας, κλπ. 
Σε κάθε περίπτωση τυχόν καθυστέρησης, η εταιρεία μας θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που της έχετε γνωστοποιήσει, προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για τη νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος. Μολονότι η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο προκειμένου να ανταποκριθεί στην ανάγκη σας για ενημέρωση σε σχέση με την τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα του προϊόντος από τους προμηθευτές μας ακόμη και μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μας θα κάνει και πάλι κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που της έχετε γνωστοποιήσει προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά με κάθε δυνατή πληρότητα και να συνεννοηθεί μαζί σας για τη νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχετε καταβάλει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Ουδεμία ευθύνη φέρουμε για τυχόν λάθος χρήση των προϊόντων.